Digital Retail Forum 2026

17 листопада відбудеться четвертий щорічний Digital Retail Forum 2026 — бізнес-форум, присвячений цифровій трансформації роздрібної торгівлі та електронної комерції.

Український ритейл працює в умовах постійних змін: трансформується поведінка споживачів, зростає роль онлайн-продажів, посилюється тиск на операційні процеси та логістику. Водночас компанії шукають способи підвищувати ефективність, автоматизувати роботу, краще використовувати дані та впроваджувати штучний інтелект. Ці питання стануть основою програми форуму.

Окрему увагу приділять цифровій стійкості бізнесу. Учасники обговорять, як ритейлерам перебудовувати операційні процеси після втрати важливих об'єктів, забезпечувати безперервність роботи критичних систем, автоматизувати процеси в умовах дефіциту персоналу та планувати товарні запаси за нестабільного попиту й логістики.

Ще один важливий напрям — розвиток e-commerce. Представники Prom, "Будинку Іграшок", "Сільпо", Foxtrot, RozetkaPay та інших компаній обговорять, чи може онлайн стати повноцінною опорою для офлайн-бізнесу, як змінюється економіка електронної комерції та що заважає подальшому зростанню онлайн-продажів.

У програмі також — практичні кейси застосування AI та автоматизації. Зокрема, Дмитро Воєвода, Head of Digital VARUS, представить досвід використання штучного інтелекту для персоналізації клієнтського досвіду. Олексій Данченко, співзасновник і COO eSputnik, розповість про завдання e-commerce, які можна передати технологіям та AI-агентам. А Вікторія Герух, CEO uTrigg, представить кейс використання інтерактивного контенту для збільшення непрямих продажів на автозаправних комплексах.

Серед інших тем — робота з Retail Data, ефективність digital-реклами, розвиток українських виробників у роздрібних мережах та нові підходи до управління товарними запасами. Завершить програму дискусія про те, якою буде бізнес-модель ритейлу у 2027 році та які технологічні й управлінські рішення визначатимуть конкурентоспроможність компаній.

Серед учасників форуму — представники VARUS, EVA, Prom, "Сільпо", Foxtrot, "Будинку Іграшок", Meest China, RozetkaPay, eSputnik, KENT&AVER, Carat Ukraine та інших компаній.

Digital Retail Forum 2026 відбудеться 17 листопада в онлайн-форматі. До участі запрошують власників і керівників роздрібних мереж, представників e-commerce-компаній, маркетплейсів, виробників, а також фахівців із цифрової трансформації, IT, маркетингу, логістики та операційного управління.

Детальна інформація та реєстрація: https://www.digitalforum.pro/drf2026